Доставка продуктов на дом

Доставка продуктов на дом


Описание проекта
[vc_message]Работы по проекту окончены![/vc_message]

Разработка слоганов и названий для компании по доставке продуктов на дом!

По согласию клиента данный кейс содержит развернутую информацию о проекте.


К нам обратилась стартап по доставке продуктов на дом с просьбой придумать для них название и слоган. Клиент выслал следующее ТЗ:

1. В целом, компания должна вызывать у клиента ощущение хорошо отлаженной машины, энергичная и слаженная команда которой предельно четко и без надрыва выполняет свою достаточно однообразную и нехитрую, на взгляд клиента, функцию.

2. Дополнительно должно возникать ощущение технологической продвинутости компании – ненавязчивого использования ею современных технических решений (планшеты, коммуникаторы, навигаторы, программные интерфейсы, транспортные средства).

3. Объективными достоинствами сервиса клиент должен быть склонен считать:
а) скорость и четкость тайминга доставки
б) отсутствие ошибок комплектации
в) опрятность, чистоплотность оперирования с его покупками

4. Клиент имеет возможность наблюдать работу сотрудников компании на двух позициях – комплектовщика в магазине и курьера у себя дома.

Комплектовщика клиент лишь наблюдает визуально во время личного посещения магазина, т.е. в значительной степени, до присоединения клиента к системе доставки. Тем самым, имидж комплектовщика играет важную роль в продвижении услуги. Этот сотрудник должен производить впечатление чрезвычайно серьезного, аккуратного, несуетливого, уверенного человека, в силу этих качеств, способного и на гораздо более сложную и ответственную работу, нежели комплектовать продовольственные заказы. Он вызывает доверие, носит очки, не выражает эмоций, не произносит лишних слов, при этом – отменно вежлив в торговом залеn – вежлив, как сотрудник дорогого отеля.
Курьера клиент видит, преимущественно, у себя дома либо мельком на улице. Соответственно, его имидж важен в первую очередь для удержания клиента в системе. Это молодой энергичный доброжелательный человек, легко и весело исполняющий свои функции, однако избегающий выходить за рамки формализованного общения. Тем не менее, в случае нестандартного поворота событий он способен четко направить дело в конструктивное русло. Этот человек – не нанятый по случаю исполнитель, а член команды, часть системы, отвечающий за всю систему, а не только за свои действия. Клиенту нет никакой необходимости в личном общении с системой через иного, чем курьер, представителя. В целом, имидж курьера примерно соответствует таковому работника ресторана “Макдональдс”.

5. Кроме того, клиент видит транспортные средства службы на улицах города. Фактически, они являются одним из основных рекламоносителей компании, наличие их “живого” трафика дает возможность клиенту убедиться в главном: что служба действительно выполняет свои функции.
Исходя из этого, транспортные средства должны быть достаточно броско раскрашены. Дизайн раскраски должен соответствовать п.п. 2 и 3.

6. Название должно легко переводится в доменное имя на латинице. Возможен усеченный вариант названия латиницей для домена, который легко запоминается и передается устно.

7. Важной стороной имиджа компании является его внутреннее направление, ориентированное непосредственно на работников компании. Здесь важны следующие компоненты:

а. надежность. заявленное компанией – непременно реализуется: в части оплаты, условий работы и т.д.
б. курьерам – некоторый элемент клубной жизни (пространство для общения, тренинги, работа с техникой и пр.)
в. тем не менее, компания – не армия и не детский сад – она не лезет в душу к людям. иначе говоря, при высоком уровне процедуры, всякому сотруднику понятно, где процедура кончается, где ее границы.
г. соревновательность, не принимающая формы борьбы за первенство волков в стае.
д. гибкость режимов работы – типа как у “Макдональдса”.

8. В отношении магазинов на первом этапе компания позиционирует себя как серьезный проект, осуществляемый людьми, имеющими опыт в бизнесе не меньший, чем у руководства магазинов. То есть, несмотря на то, что компания только начинает работать, они имеют дело с людьми, равными им по статусу и опыту. Тем не менее, следует продемонстрировать понимание того, что мы имеем дело с устоявшимся бизнесом магазинов и не обладаем ни моральным правом, ни желанием принуждать их к каким-то неудобным для них переменам в их работе. Напротив, мы готовы понять их, подстроиться под их схемы и убеждены, что наши предложения выгодны для них сейчас, а еще более – в перспективе. Следует убедить их, что сотрудничество с компанией – это их конкурентное преимущество, а не благотворительность ради нас.

Было бы просто отлично услышать от Вас несколько шикарных вариантов в вашем стиле.
Заранее Благодарю

В течении суток компании-заказчику были предоставлены следующие наработки:

Названия:
Ждем еду.ру – и слоган ” В ожидании вкусного признания” или “Наведем беспорядок в Вашей кухне”
Продукси (ударение на О) – и слоган “Сценарий Вашего питания”
Фуст – (производная от слова еда “Фуд” и быстро “Фаст”)
Фуди
Фустифуд –  и слоган “Быстрее чем в Макдоналдс” 
Ям-ям (ням-ням только без “н”) и слоган “Вкусности уже рядом”
Кенгурофф  –  и слоган ” Заботимся о Ваших продуктах” 
Коллифуд (производная от слова голливуд, содержащая в себе слова “колл” – звонок, и “фуд” – еда) – и слоган “Звезды прилавков в Вашем доме” или “Закажи себе продуктовый праздник”
Бэгфуд
Bag Food
Креатит (креатив и “ит” – есть, ассоциации с камнем, символ устойчивости)  и слоган “Креативный подход к доставке продуктов” или ” Камень из нашего огорода”
Брэдфуд (хлеб и еда).
oskof – (moskow – osko + f(food)) – moskow food – в том случаем если компания территориально находится в Москве.
Продуктовый рейс + слоган ” У нас самые быстрые перелеты” или “Ваше место у окошка”или “Наша посадочная полоса на Вашей кухне”.

Дополнительные слоганы:
Ваш кошелек останется сыт
Питайтесь вовремя
Еда уже в пути
Для нас найдется место в любом плотном графике
Секретарь для Вашего желудка
Кухня на выезд
Ваш холодильник всегда полон
Мы берем на себя ответственность за Ваше питание

Заказчика устроили сразу несколько вариантов.

Тоже нужен нейминг?

Данному клиенту он обошелся всего в 5 тыс рублей под ключ!


Авторизация
*
*

Login form protected by Login LockDown.


Регистрация
*
*
*
captcha
Генерация пароля